1、台湾首富王永庆是一个在细节中寻找成功机会的人。
王永庆的成功范例说明细节也是一种创造。由此看来,创作并不一定要轰轰烈烈,惊天动地。工作中的小改革,调整细节也是一种创造。“细致到点”,在细节中寻找创新机会。
在职的,如果我们注意细节,您可以把握创新源泉,这也为成功奠定了一定的基础。渴望伟大、追求伟大,伟大但无踪迹;愿意说话,注重每一个细节,伟大不期而至。这就是细节的魅力,这是自然而然的惊喜。
2、装饰线让顾客更安全
坐过地铁的人都知道,当你距离轨道太近时,机车一到,你会有一种危险的感觉。在北京、广州地铁曾发生过乘客从站台坠落的危险事件。德国设计师在设计中体现“以人为本”的思想,他们在靠近平台约50厘米的地方贴上了金属装饰物,一侧镶嵌着黑色大理石,所以,当乘客接近站台时,会有“警惕”,了解距平台边缘的距离,2号线的设计者没有想到这一点。地板全部由相同颜色的瓷砖铺成,乘客不小心接近轨道,危险!
**黄河边有一个村庄,为防止洪水泛滥,农民筑起高耸的堤坝。一天,一位老农民偶然发现蚂蚁窝突然变大了。老农以为:这些蚂蚁窝会影响长堤的安全吗?他要回村去报道,在路上遇见了儿子。老农的儿子听后不以为然地说:如此坚固的堤道,你还害怕几只小蚂蚁吗?然后他就带着老农夫一起到田里去了。那天晚上风雨交加,黄河汹涌澎湃。咆哮的河流从蚁巢中渗出,然后喷,终于冲破了长堤,沿海大片村庄和农田被淹没。这就是“千里堤”,“塌陷蚁巢”这个成语的由来。
3、我在《武汉晨报》上看到这样的报道,刚从江汉大学毕业的陈某,因简历的问题,在求职时遇到了麻烦。
这就是发生的事情:招聘会当天上午,小陈不小心打翻了水杯,把简历打湿放在桌子上。为了尽快到达会场,萧晨简单的晒出了自己的简历,和其他东西一起,匆匆塞进背包里。
在招聘现场,小陈看中了深圳一家房地产公司广告策划总监的职位。根据该公司的要求,招聘人员将首先与候选人进行简短的交谈,再次收集简历,简历被录用者将获得面试机会。
轮到小陈的时候,招聘人员问了小陈三个问题后,我向他要了简历。当小陈拿出简历的时候,心里受宠若惊,这时我才发现,不仅简历上有大片水渍,然后放进袋子里揉匀,加上钥匙和其他东西造成的划痕,不再一样了。小陈努力的想把事情抹平,传过去了。看着这份伤痕累累的简历,招聘人员皱起了眉头,还是接受了。那份皱巴巴的简历夹在一叠整齐的简历中,看起来非常耀眼。
三天后,陈晓参加采访,很活跃,是否是现场操作PHOTOSHOP,或者对虚拟产品进行口头宣传,他一切都做得很好。小陈,学生时期是学校话剧社的骨干成员,他还即兴表演了小品,获得采访负责人好评。当他结束采访走出办公室时,一位负责任的女士对他说:“你是今天受访者中最好的。”
然而,面试后一星期,小陈还没有收到回复。他很着急,我忍不住给那位女士打电话询问情况。女士沉默了一会儿,告诉他:“其实,招聘负责人对你很满意,但你的简历失败了。老板说,一个连简历都保存不好的人,这是一个不能很好地管理一个部门的人。你应该知道,简历实际上代表了你的个人形象。提交一份凌乱的简历,缺乏严谨性。”
这件事给了小陈深刻的教训,从那时起,他变得专心。他深深地感受到,决定事物的成败,有时候只是一个小细节。简历是自我营销的工具,也代表个人形象,所以,求职时一定要写好简历,好好保存你的简历。
很难展现完美的自己,需要每一个细节都做到尽善尽美;但毁掉自己却很容易,只要不注意一个细节,将会对你造成不可挽回的影响。
4、家电企业小天鹅率先推出“1、2、3、4、5”服务承诺,现在:一双鞋,请自备一双专用鞋,以便上门服务;两句话,进门时说“我是小天鹅服务员×××”,服务的最后一句话是“如果您以后有任何问题,我们随时为您服务”;三块布,——机用布、机器清洁布、一条手巾;四个不准确之处,不要反驳用户、用户不得饮食、没有用户礼物、不乱收费;五年保修,整机五年免费保修。
5、日本人做事更好。
早在我国开发大庆油田时,日本人特别能在细节中发现问题。1966年7月,《中国画报》有一张王铁人戴着瓜子帽的照片,日本人推断这里是气温为零下30摄氏度的东北地区;并根据运输原油的列车上灰层的厚度,测量油田到北京的距离,确定油田应在哈尔滨和齐齐哈尔之间;1966年10月,《人民中国》发文宣传王进喜,揭晓地名“马家窑”,日本人在安达站附近推出了大庆号;王进喜在玉门油田,1959年,他参加国庆庆典后失踪,据推测,大庆开发于1959年9月。此次调查的成功,日本后来在为中国石油工业进口设备的谈判中占据主动,伟大的胜利,几乎垄断我国石油装备进口市场。看看日本主动为中国石油工业进口设备谈判就知道了,不明真相的人肯定会以为他们有什么阴谋。
6、教授的考试题
医学院有一位教授,上课第一天给他的学生们:“作为一名医生,最重要的是胆大心细!”说完!然后他把手指伸进桌上一个装满尿液的杯子里,然后把手指放进嘴里,然后教授把杯子递给了学生,让这些学生知道他做了什么,观察每个学生将手指浸入杯子中。然后放进嘴里,忍住呕吐的尴尬,他微微一笑说道,“好的:好的,你们每个人都足够勇敢,“然后教授又变得悲伤了。“可惜你看的不够仔细:我没有注意到,插进尿杯的是我的食指,我放进嘴里的是我的中指!”,
教授的初衷是教育学生在科研和工作中注重细节。相信尝过尿味的同学应该一辈子记住这个“教训”。
7、海尔总裁张瑞敏表示:什么不简单?把每一件简单的事做好并不简单;什么是非凡的?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。海尔工厂上下班时,工人们都是靠右侧行走,不存在像其他公司那样员工进进出出的现象,完全按照交通规则,这并不简单。难吗?不难,行人靠右行驶,但很多企业并没有做到这一点,海尔做到了。这就是品质,海尔人的品质,体现在走路的小细节上!
8、地毯上的纸球
关于求职,有一个广为流传的故事:
有公司招聘高级管理人才,重新测试一组候选人。尽管考生们自信地回答了考官的简单问题,但最终他们都没有被录用,只好黯然离开。此时,有一个候选人,走进门后,我看到地毯上有一个纸团。地毯非常干净,那个纸团看起来很不协调。申请人弯下腰捡起纸团,准备把它扔进废纸篓。这时考官发话了:“你好,朋友,请看看你捡到的纸团!”应聘者犹豫着打开了纸团!我看到上面写了,“我们热忱欢迎您来我们公司工作:“多年后。这位选纸组的候选人成为了这家著名大公司的总裁,
这个问题显然是为了考察求职者的详细情况而设计的,结果,一些立志要得到这份工作的求职者纷纷落败。它在这里,一个不经意的细节决定面试的成败。对于求职者,展现完美的自己,需要体现在细节上,所以,任何时候都不要忘记细节,这是渴望成功的人必须注意的。
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